你的位置:首页 > 下载中心 > 常见问题

单机版和网络版有什么区别? 
单机版不能数据共享,就是不能二人以上同时操作数据库。网络版可以数据共享的,数据库放在服务器端,客户端可以同时访问并操作数据库。

网络版C/S与B/S有什么区别? 
C/S (Client/Server)结构,即大家熟知的客户机和服务器结构。B/S(Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。

网络版需要用购买专业的服务器吗? 
对于数据量比较大并且对数据库完整性与安全性要求比较高的单位,我们建议购买专业的服务器做为服务器端。对于一般的单位,只要及时做好备份,可以不使用专业的服务器。

我下载软件以后解压缩时为何出现CRC之类的错误? 
这是因为下载过程中出现了问题,建议您重新下载一遍。 

试用版有什么限制吗? 
试用版有着使用时间上的限制。

在试用版中输入的数据资料在正式版中可以保留吗?
可以,试用版成为正式版后,所有数据都不受任何影响。 

可否先注册便宜的单机版,以后再升级为网络版?
可以,只需补足差价。 

你们的软件价格太贵了? 
与通用软件相比,行业软件相对价格要高一点,这是由市场决定的。软件贵一点对于用户来说,只需多付出一点,就能够永久使用一个好用的系统。否则,不好用的软件,即便免费也没有使用价值。

您们的软件比一些个人开发的软件价格要高,我们不知道如何选择?
一般购买软件的用户都希望软件的使用期限越长越好,同时希望在使用过程中有着完善的技术支持和售后服务。个人开发的软件虽然价格低,但上面二点都做不到。我们是正规公司,有着专门的技术开发和售后人员,所以成本会比一些个人开的软件高很多,正因为如些,用户购买我们的软件 才完全有保障。

我们怎么知道你们是一家正规公司呢?
方法1:您可以打电话合肥市工商局查询有没有我们的公司,其次您也可打电话到合肥市包河区国税局、地税局查询有无我们的公司。方法2:可以实地到我公司考查。方法3:我们在中国农业银行合肥市金穗支行(合肥工业大学大门西侧)有着和公司名称对应的公司账号,而个体户和个人在银行的账号只能是“某某工作室”或“某某开发部”或“某某服务部”。

我付款后,如果您们不发送注册文件或不提供加密狗,我怎么办啊?
这个问题问得好!请放心好了, 首先我们是正规公司,有着固定的办公地点和正规的公司账号,与个体户和一些兼职做软件有着本质的不同,个人追求的是暂时的利益,公司是追求长期的发展。客户既然是付了款,我们完全没有必要为了‘省几分钟制作注册文件’或者‘省加密狗费用‘而失去公司的信誉。再说,多一个客户,更为我们宣传扩大软件营销起到正面效果。 
普及版和标准版支持发票打印和报表打印功能吗?
所有版本都支持发票打印和报表打印。

我希望通过当地代理商买该怎么办?
如果您具有一定的电脑能力,我们建议您还是自己直接向我们购买。如果您必须要得到当地代理商或经销商的支持,请发送EMAIL至yhbdsoft@163.com,我们可以向您提供当地代理商 或经销商的联系方式。但是需要提醒您注意的是,代理商或经销商的软件价格要比网络直销价高很多,因为要加上代理商利润和技术服务费用。

软件可以针对我们的需求进行一些修改吗?
可以。请将您的修改要求详细地写成EMAIL发送至yhbdsoft@163.com,我们将视情况为您提供补丁或者在以后版本升级时加以完善。

购买软件后系统技术及服务方面有保障吗? 
首先,本公司软件开发工程师涉足软件领域已较长时间,在业务方面及软件技术方面均不成问题。其次,公司为客户在售前、售中 、售后尽可能提供方便的服务,如任何时候您都可拔打电话向我们咨询。通过Email或即时聊天工具,还可以通过远程协助,就如同我们上门服务一样,使您的问题能够更易解决。尽可能多的为客户提供服务,甚至为每一个客户指定项目负责人,使客户能够即时通过电话手机等通讯方式联系。另外,我们可以为客户提供培训1至3名的技术支持人员,使代理商或最终用户更放心。

软件使用常见问题: 
设置权限问题? 
系统管理员(admin)具有最高权限,可以设置系统参数,分配其它操作员权限,设置打印权限。其它操作员无该权限。

收费单号及其它编号重复吗? 
不会。联机中的任何系统同时工作产生的编号均不会重复。

安装软件后,升级操作系统对用户管理系统有没有影响? 
没有影响。只要将数据库(缺省在安装目录下)备份起来,安装完操作系统后,再安装本软件,然后用所备份的数据库,替换所安装的数据库。注意,安装系统后必须由系统管理员‘admin'重设数据库路径参数,打印设置参数,如边距,纸张大小等。 
仅仅打印一部分内容? 
通过管理员检查打印设置,检查边距是否恰当。查看打印预览界面里,是否显示的行数太少。请点击‘边距间隔’按扭设置边距。拖动边距线可设置。或点击‘设置’-‘设置方案’-‘设置为缺省’

不能打印或预览? 
检查打印机是否已安装,如果安装了打印机,则检查系统文件是否删除。

无法打印或打印时产生错误? 
检查打印机是否开机及联线是否接好,如果问题不是出在打印机问题,则考虑是否系统文件已删除。

在打印预览界面时,打印时边距看不见?
点‘设置’按扭(如果该按扭无效,可返回系统选项中设置,退出系统下次即有效),弹出菜单后点‘设置为缺省方式’即可重新将边距设为标准方式。

在列表或打印预览界面显示过多的列?
在列表界面中,点‘列表项’按扭,去掉不要的项前面的‘√’,点'确定'。

与其它软件系统交互工作能力?
系统中的任何查询或列表数据均可导出为其它数据格式.如Excel 、 Dbase、 Text等。更改导出后的数据不影响系统数据。其它软件系统可通过数据格式转换功能交互工作。如其它财务软件提取本系统的数据,须视该软件的功能而定。一般不具备该功能。

软件运行时弹出OFFICE的安装窗口是怎么原因?(CAD2007也是这样)
这是因为这类软件本身带有与VC的接口,当这些接口没有正常安装,或信息不全时,VC就是要求完善这些引用(主要就是引用菜单下的清单生成发现错误,才会要求你安装这些部件)
解决方法:,一般只要按它的意愿,指定安装盘位置给它,自动装完后,以后就不会再弹出了,如果你是用光盘安装的,就指定光盘路径给它,如果你是下载后放在硬盘上的,就指定安装程序所在的目录给它,当然如果是下载的话,要先解压缩才行.